Soporte Técnico Remoto
INC Sistemas ofrece a sus clientes el servicio de soporte técnico remoto desde nuestras instalaciones.
Esto nos permite de forma rápida, eficaz y económica, resolver los problemas de software de sus sistemas y servidores.
Este servicio es exclusivo para clientes con contrato de mantenimiento o clientes habituales, con el cargo correspondiente.
El servicio se lleva a cabo mediante una pequeña aplicación que debe ejecutarse en el ordenador, y que permite a nuestros técnicos acceder a él. Sin necesidad de realizar una instalación de software, y con toda la seguridad al tratarse de una comunicación en canales seguros y con la autorización de cada sesión por parte del cliente.